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GCP에서 자연어, 텍스트 기반 챗봇을 쉽게 만들 수 있는 챗봇빌더를 서비스하고 있습니다. 바로 Dialogflow 입니다. 특히, 대부분의 챗봇 빌더들이 한글은 지원을 하지 않지만, 이 dialogflow는 한글을 지원합니다. 한글에 대한 인식률도 좋은 편입니다. 챗봇빌더를 사용하면, 어려운 코딩 없이 콘솔에 접속하여 클릭 몇번으로 간단한 챗봇을 만들 수 있습니다. 그럼 지금부터 "콘도 예약 챗봇"을 만들어 보겠습니다. 챗봇의 핵심적인 기능에는 intent와 entity가 있습니다. intent는 챗봇의 사용자가 말하는 화자의 의도를 파악하는 기능입니다. 예를들어 "안녕" 이라는 단어를 보고 챗봇이 "인사를 하고 있구나" 하고 파악하게 되는 기능입니다. 다음으로 entity는 관리되어야 할 대상입니다...

NLP 2021. 7. 5. 13:10

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